Un "fiume" di persone...

Un breve post per una piccola soddisfazione.

Il titolo "gioca" un po' sulla metafora di un post di pochi giorni fa che vedeva il nostro catalogo d'arredamento come un "mare" da navigare...ed un "fiume" di persone è quello che ha "raggiunto" il nostro catalogo.

Raggiunti 1.000.000 di visitatori unici assoluti che hanno effettuato 1.400.000 visite al nostro sito internet con il suo vasto catalogo d'arredamento.

E' un conteggio iniziato il 1° marzo 2007, da quando abbiamo attivato Google Analytics, servizio di statistiche vincente per tecnologia e profondità d'analisi: ovviamente non cambia nulla nel nostro modo di fare arredamento ma è comunque una piccola soddisfazione simbolica sapere di essere un punto di riferimento per chi arreda casa.

Una piccola soddisfazione che diventa grande per un'impresa familiare partita da una falegnameria e che fornisce i propri arredamenti solo in Lombardia, Piemonte, Liguria, Emilia e Svizzera.

Ora torniamo al lavoro, a presto!

Il nostro catalogo d'arredamento..."navigando il mare"

Investiamo un'attenzione particolare al nostro catalogo online di mobili ed arredamento: migliaia di immagini con relative descrizioni delle nostre collezioni di cucine, soggiorni, salotti, camere da letto, camerette, armadi, complementi d'arredo e forniture contract...e in più progetti 3D ed alcune case dei nostri clienti.

Sul nostro sito internet è tale la mole di mobili e arredamenti presentati che a volte la ricerca della soluzione adatta può (poteva?) rivelarsi impegnativa.

Lavorando al nostro catalogo ho sempre quindi voluto porre attenzione alla "navigabilità", da qui il titolo di questo post parafrasando Claudio Baglioni con la sua "Navigando"...navigando il mare di proposte d'arredo!

Abbiamo attivato in questi giorni 2 nuovi strumenti che un po' di ragionamento e la tecnologia ci hanno reso disponibili: i Visti di Recente ed i Vedi Anche.

Si vanno ad aggiungere, ed in alcuni casi si integrano, alla navigazione tradizionale e ad altri strumenti attivati in passato come il Cerca&Arreda, la lista dei Preferiti e le Sotto Categorie Opzionali.

La funzione Visti di Recente (presente nella fascia di sinistra sotto al menù prodotti) mostra le ultime 8 schede prodotto visualizzate e si integra perfettamente alla lista dei Preferiti: dai Visti di Recente posso attivare facilmente la lista dei Preferiti, e dai Preferiti posso comunque visualizzare nella stessa pagina i Visti di Recente ed eventualmente aggiungerli e toglierli dai Preferiti in modo facile ed intuitivo.

Il Vedi Anche (presente a fondo pagina in quasi tutte le schede prodotto del catalogo) mostra fino a 4 suggerimenti di prodotti correlati od alternativi. In alcuni casi sono suggerimenti del nostro staff di arredatori (processo che verrà completato nei prossimi mesi), ma al momento la maggior parte dei suggerimenti mostrati sono prodotti in automatico dal nostro sito, un consulente "virtuale" incredibilmente efficace: i mobili vengono associati e suggeriti sulla base dell'appartenenza alla stessa Sotto Categoria Opzionale, alla stessa collezione oppure per il fatto di essere realizzati con materiali che permettono un perfetto abbinamento.

Ho sempre ritenuto frustrante visitare un sito ricco di informazioni e non riuscire a trovare quello che cerco; peggio ancora a volte è non ri-trovare quello che mi aveva colpito durante una visita precedente od anche solo pochi minuti prima.

Speriamo che questi nuovi strumenti possano aiutare i nostri visitatori a muoversi nel "mare" del nostro catalogo, siamo contenti del risultato raggiunto ed al tempo stesso siamo desiderosi di eventuali suggerimenti che dovessero giungerci dai visitatori...siamo "tutto orecchie"! ;-)

A presto!

Arredamento 3D Online: un demo video

L'amarezza di cui scrivevo alcune ore fa lascia facilmente il posto all'entusiasmo per il nostro lavoro spingendoci a cercare di "innovare" quotidianamente, con piccoli passi che sommati diventano concreti.

Proprio nel giorno in cui abbiamo subito (e a quanto pare risolto) un attacco informatico all'homepage del nostro sito c'era chi nel nostro staff lavorava ad un breve video che abbiamo pubblicato proprio oggi: un demo per il servizio di progettazione che chiamiamo Arredamento 3D Online, basato appunto sulla modellazione 3D.

L'idea è semplice. Quando abbiamo presentato questa nuova tecnologia che unisce internet ed arredamento ho personalmente speso un fiume di parole...ma si sa che "un'immagine vale più di 100 parole": ecco quindi prima degli screenshot con le schermate che vedono i nostri utenti che hanno installato il player e poi, come naturale conseguenza, un breve video dimostrativo.

Perchè un utente del nostro sito dovrebbe voler installare un player?

Installando un player gratuito della Hypercosm è possibile visionare in 3D molti dei nostri arredamenti, e questo video mostra proprio l'interattività che viene offerta dallo spazio tridimensionale, un nuovo modo per muoversi in un catalogo di mobili online.

Una novità assoluta nel settore dell'arredamento per un realismo sempre maggiore, e il tutto è ottenuto senza dover installare software specifico, solo un player che si innesta sul vostro browser preferito (Explorer, Firefox, Chrome).

Già visibile su youtube e su questo blog, pubblicheremo questo video sul nostro sito quanto prima: nel frattempo continuiamo il nostro lavoro per offrire ai clienti sempre più realismo e qualità progettuale.

A presto!

98 anni, 100.000 visite, 1.000.000 di pagine

Stiamo dando i numeri!?

Un breve post per un'occasione simbolica ma al tempo stesso particolare: proprio "oggi" la Diotti A&F compie 98 anni ed al tempo stesso il nostro sito ha ottenuto il risultato simbolico di 100.000 visite ed 1.000.000 di pagine visualizzate nell'ultimo mese.

"Oggi" va messo fra virgolette. Di certo sappiamo che il trisavolo Emilio, un contadino di Cesano Maderno, ha iniziato a costruire sedie proprio nel 1911...la data ovviamente non la conosciamo: un contadino non diventa falegname da un giorno all'altro come ovviamente non smette da un giorno all'altro di coltivare la terra.

Recentemente però stavo sistemando il nostro profilo Facebook ed alla voce "data di nascita" non sapevo proprio cosa indicare: così mi sono auto-certificato la nascita aziendale il 1° ottobre 1911, anche in preparazione del "centenario" che avremo fra 2 anni.

Dai purtroppo scarni archivi fotografici sul nostro passato ecco un po' di "amarcord" con un'immagine che dovrebbe risalire al 1973:

Infine le 101.228 visite al nostro sito internet dal 31 agosto al 30 settembre, con il 1.064.419 pagine visualizzate ci riempe di soddisfazione per l'apprezzamento del nostro vasto catalogo di mobili ed arredamento, un apprezzamento diffuso in tutta Italia, la Svizzera ed alcuni paesi europei: un peccato che, per poter offrire adeguatamente i nostri servizi, abbiamo scelto ormai da tempo di servire solo Piemonte, Lombardia, Liguria, Emilia e Svizzera; una scelta "sofferta" da una parte, ma fatta a cuor leggero per riuscire a dare la giusta assistenza ai nostri clienti, effettivi od anche solo potenziali.

Torniamo al lavoro e ci vediamo presto, magari in occasione di una delle aperture domenicali di questo ottobre 2009.

Forniture contract di mobili e arredamento

Primo post di maggio dedicato alle forniture contract di mobili ed arredamento, ambito in cui stiamo acquisendo interessanti esperienze e per il quale l'approccio Diotti A&F alla personalizzazione dell'arredo su misura ci permette di eccellere in particolare per le forniture a strutture di piccola e media dimensione.

Abbiamo raccolto alcune informazioni preliminari sulle nostre forniture contract e, ovviamente, stiamo sviluppando un interessante catalogo dedicato al contract: arredamenti per hotel, motel ed alberghi; arredamenti per comunità e case di riposo; arredamenti per residence; arredamenti per bar, pub, enoteche e club; arredamenti per ristoranti e pizzerie; arredamenti per reception ed uffici.

In quest'ottica assume ancora più valore l'espressione di "arredamento d'interni", nel senso che non ci occupiamo solo di arredamento per la casa, ambito che nei decenni ci ha fatto diventare "un marchio", bensì anche di arredamento d'interni tout court per le aziende.

Alla prossima!

Mobili e arredamento: orientarsi fra centinaia di prodotti

Pochi giorni fa è andata online una nuova funzione del sito internet Diotti A&F...le abbiamo chiamate Sotto Categorie Opzionali.

Il nostro catalogo online d'arredamento ha raggiunto dimensioni considerevoli: da un po' non facciamo un conteggio, ma pensiamo ci siano circa 800 schede prodotto per circa 3.000 fotografie...anche se probabilmente sono numeri sottostimati.

Da qui la ricerca di strumenti che aiutino ad orientarsi in un catalogo di simili dimensioni: la tradizionale navigazione per categorie ed immagini, la navigazione per elenco alfabetico prodotti, la ricerca su catalogo da noi chiamata Cerca&Arreda, il comodissimo strumento della lista dei desideri o Wish List,...ed eccoci arrivati alle Sotto Categorie Opzionali, il nuovo menù che appare sulla destra in diverse categorie di prodotti.

Prendiamo le cucine moderne per esempio: 83 cucine moderne presenti a catalogo, bisogna avere tempo per "sfogliarsele" tutte...

Sto cercando una cucina Snaidero? Ecco che visualizzo solo le cucine Snaidero. 

Sto cercando una cucina senza maniglia? Ecco che visualizzo solo le cucine senza maniglia.

Sto cercando una cucina d'esposizione scontata? Ecco che visualizzo solo le offerte dell'Outlet cucine.

Ovviamente posso poi tornare semplicemente alla visualizzazione di tutti i prodotti.

Stesso sistema per le camerette: 150 camerette presenti a catalogo.

Sto cercando una cameretta a ponte? Ecco solo le camerette a ponte.

Sto cercando una cameretta Moretti Compact? Ecco solo le camerette Moretti Compact.

Sto cercando un letto imbottito per cameretta? Ecco solo i letti imbottiti singoli.

...e così via. 

Al momento il sistema è in funzione per le categorie Cucine, Soggiorni, Salotti e Divani, Camere, Camerette, Arredobagno e Design News: lavoreremo per implementare le Sotto Categorie su tutto il catalogo e per migliorarne i molteplici criteri di scrematura dei prodotti visualizzati...ovviamente accettiamo suggerimenti.

Ci auguriamo lo strumento possa migliorare l'esperienza di navigazione e soprattutto facilitare la selezione dei propri arredamenti preferiti.

Grazie per l'attenzione e a presto!.

Scegliere l'arredamento? Un altro strumento.

Prima di questo week-end del ponte dell'Immacolata vi abbiamo parlato di uno strumento che il sito internet Diotti A&F offre ai visitatori per aiutare nella ricerca dei mobili. 

Quando abbiamo pubblicato il nuovo sito il 23 giugno 2008 dicevamo appunto che la nuova struttura avrebbe permesso di implementare nuove funzionalità: ecco quindi presentata la Wish List (o Lista dei Desideri) del nostro catalogo d'arredamento.

Ecco un esempio della facile interfaccia:

Si tratta di uno strumento che aiuta ad orientarsi ed a scegliere in un catalogo con circa mille schede prodotto sulle nostre collezioni d'arredo. 

Tre le caratteristiche principali: facilità d'uso, comodità, privacy. 

"Facilità d'uso" perchè non c'è nessuna registrazione, solo e-mail, password e "Aggiungi alla Wish List" per gli arredi che vengono apprezzati. In più, una volta all'interno della propria Wish List, posso facilmente aggiungere e togliere prodotti con un solo click.

"Comodità" si riferisce alle funzioni di condivisione: si può condividere la propria Wish List con amici, conoscenti e parenti inserendo 3 indirizzi email che riceveranno una presentazione con testo ed immagini; si può stampare la Wish List opportunamente preparata nel giusto formato; si può prenotare un appuntamento con un arredatore per servizi di consulenza e progettazione collegati alla Wish List stessa.

"Privacy" perchè degli utenti che attivano una Wish List abbiamo solo la casella mail la quale, in ogni caso, non viene usata per inviare Newsletter o Promozioni; sono previsti solo dei messaggi automatici alla modifica della Wish List od alla sua cancellazione automatica dopo 30 giorni di inattività.

Ci auguriamo possiate usare numerosi questo strumento per scegliere il vostro arredamento ed unire così in un processo efficiente ed efficace le scelte preliminari che fate a casa e nei vostri uffici con la preziosa consulenza che possono offrire i nostri arredatori prenotando un appuntamento nella nostra sede di Lentate sul Seveso.

Ovviamente stiamo lavorando su altre interessanti novità, fra cui 3 progetti "importanti" che non vediamo l'ora di condividere con utenti e clienti...state sintonizzati! ;-)

Un aiuto in più per cercare i vostri mobili

Come orientarsi sul più ampio catalogo online di mobili ed arredamento proposto da una singola azienda? In termini di orientamento i criteri sono molteplici e abbiamo studiato qualche strumento per aiutare i visitatori a scegliere i propri mobili.

Si può navigare per categoria di prodotto o stanza di destinazione e, una volta entrati in una certa categoria, posso seguire la navigazione "per immagini" e sfogliare e scoprire cosa si nasconde dietro un'immagine thumb; oppure posso navigare per "elenco alfabetico" nel caso conosca già il nome della collezione cercata.

Se, invece, ho le idee chiare sull'arredo che sto cercando posso provare ad usare il Cerca&Arreda: è un motore di ricerca che abbiamo sviluppato internamente per soddisfare le esigenze specifiche di chi cerca arredamento. Non è stato un lavoro semplice e c'è ancora tanto da fare per migliorarlo: diciamo che funziona bene se cercate "credenza ante scorrevoli" ed un po' meno se invece digitate "sto cercando una cucina di 3 metri per 2 in un legno scuro ma non troppo"! ;-)

Scherzi a parte, vi invitiamo ad usarlo in quanto ogni vostra ricerca ci aiuta a migliorarne la programmazione, ma "mi raccomando"...se il Cerca&Arreda non dovesse trovare quello che cercate la cosa migliore è contattarci ed un nostro arredatore vi potrà aiutare.

Chiudiamo con una reclame anni '50: "Usa il Cerca&Arreda per cercare i tuoi mobili sul sito Diotti A&F!".

(lo so che negli anni '50 "i siti" erano solo "archeologici", ma è sabato sera e la creatività va a scemare...)

A presto!