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Tuesday, October 27, 2009

Un "fiume" di persone...

Un breve post per una piccola soddisfazione.

Il titolo "gioca" un po' sulla metafora di un post di pochi giorni fa che vedeva il nostro catalogo d'arredamento come un "mare" da navigare...ed un "fiume" di persone è quello che ha "raggiunto" il nostro catalogo.


Raggiunti 1.000.000 di visitatori unici assoluti che hanno effettuato 1.400.000 visite al nostro sito internet con il suo vasto catalogo d'arredamento.

E' un conteggio iniziato il 1° marzo 2007, da quando abbiamo attivato Google Analytics, servizio di statistiche vincente per tecnologia e profondità d'analisi: ovviamente non cambia nulla nel nostro modo di fare arredamento ma è comunque una piccola soddisfazione simbolica sapere di essere un punto di riferimento per chi arreda casa.

Una piccola soddisfazione che diventa grande per un'impresa familiare partita da una falegnameria e che fornisce i propri arredamenti solo in Lombardia, Piemonte, Liguria, Emilia e Svizzera.

Ora torniamo al lavoro, a presto!

Saturday, October 24, 2009

Il nostro catalogo d'arredamento..."navigando il mare"

Investiamo un'attenzione particolare al nostro catalogo online di mobili ed arredamento: migliaia di immagini con relative descrizioni delle nostre collezioni di cucine, soggiorni, salotti, camere da letto, camerette, armadi, complementi d'arredo e forniture contract...e in più progetti 3D ed alcune case dei nostri clienti.

Sul nostro sito internet è tale la mole di mobili e arredamenti presentati che a volte la ricerca della soluzione adatta può (poteva?) rivelarsi impegnativa.
Lavorando al nostro catalogo ho sempre quindi voluto porre attenzione alla "navigabilità", da qui il titolo di questo post parafrasando Claudio Baglioni con la sua "Navigando"...navigando il mare di proposte d'arredo!

Abbiamo attivato in questi giorni 2 nuovi strumenti che un po' di ragionamento e la tecnologia ci hanno reso disponibili: i Visti di Recente ed i Vedi Anche.
Si vanno ad aggiungere, ed in alcuni casi si integrano, alla navigazione tradizionale e ad altri strumenti attivati in passato come il Cerca&Arreda, la lista dei Preferiti e le Sotto Categorie Opzionali.

La funzione Visti di Recente (presente nella fascia di sinistra sotto al menù prodotti) mostra le ultime 8 schede prodotto visualizzate e si integra perfettamente alla lista dei Preferiti: dai Visti di Recente posso attivare facilmente la lista dei Preferiti, e dai Preferiti posso comunque visualizzare nella stessa pagina i Visti di Recente ed eventualmente aggiungerli e toglierli dai Preferiti in modo facile ed intuitivo.

Il Vedi Anche (presente a fondo pagina in quasi tutte le schede prodotto del catalogo) mostra fino a 4 suggerimenti di prodotti correlati od alternativi. In alcuni casi sono suggerimenti del nostro staff di arredatori (processo che verrà completato nei prossimi mesi), ma al momento la maggior parte dei suggerimenti mostrati sono prodotti in automatico dal nostro sito, un consulente "virtuale" incredibilmente efficace: i mobili vengono associati e suggeriti sulla base dell'appartenenza alla stessa Sotto Categoria Opzionale, alla stessa collezione oppure per il fatto di essere realizzati con materiali che permettono un perfetto abbinamento.

Ho sempre ritenuto frustrante visitare un sito ricco di informazioni e non riuscire a trovare quello che cerco; peggio ancora a volte è non ri-trovare quello che mi aveva colpito durante una visita precedente od anche solo pochi minuti prima.
Speriamo che questi nuovi strumenti possano aiutare i nostri visitatori a muoversi nel "mare" del nostro catalogo, siamo contenti del risultato raggiunto ed al tempo stesso siamo desiderosi di eventuali suggerimenti che dovessero giungerci dai visitatori...siamo "tutto orecchie"! ;-)

A presto!

Wednesday, October 7, 2009

Arredamento 3D Online: un demo video

L'amarezza di cui scrivevo alcune ore fa lascia facilmente il posto all'entusiasmo per il nostro lavoro spingendoci a cercare di "innovare" quotidianamente, con piccoli passi che sommati diventano concreti.

Proprio nel giorno in cui abbiamo subito (e a quanto pare risolto) un attacco informatico all'homepage del nostro sito c'era chi nel nostro staff lavorava ad un breve video che abbiamo pubblicato proprio oggi: un demo per il servizio di progettazione che chiamiamo Arredamento 3D Online, basato appunto sulla modellazione 3D.

L'idea è semplice. Quando abbiamo presentato questa nuova tecnologia che unisce internet ed arredamento ho personalmente speso un fiume di parole...ma si sa che "un'immagine vale più di 100 parole": ecco quindi prima degli screenshot con le schermate che vedono i nostri utenti che hanno installato il player e poi, come naturale conseguenza, un breve video dimostrativo.


Perchè un utente del nostro sito dovrebbe voler installare un player?

Installando un player gratuito della Hypercosm è possibile visionare in 3D molti dei nostri arredamenti, e questo video mostra proprio l'interattività che viene offerta dallo spazio tridimensionale, un nuovo modo per muoversi in un catalogo di mobili online.
Una novità assoluta nel settore dell'arredamento per un realismo sempre maggiore, e il tutto è ottenuto senza dover installare software specifico, solo un player che si innesta sul vostro browser preferito (Explorer, Firefox, Chrome).

Già visibile su youtube e su questo blog, pubblicheremo questo video sul nostro sito quanto prima: nel frattempo continuiamo il nostro lavoro per offrire ai clienti sempre più realismo e qualità progettuale.

A presto!

Dall'autocelebrazione all'amarezza

Fra ieri ed oggi stiamo avendo seri problemi tecnici con il nostro sito internet: la causa sembra essere un attacco informatico in piena regola.

"Qualcuno in qualche modo" ha caricato un virus sull'homepage del nostro sito. Passata una prima fase in cui abbiamo cercato di risolvere il problema senza interventi drastici, ho personalmente deciso di mettere offline l'homepage per tutelare le migliaia di visitatori che abbiamo quotidianamente. In questo momento il sito è perfettamente funzionante e totalmente sicuro in termini di catalogo e strumenti di contatto, mentre l'homepage è stata scollegata.

Qualora abbiate visitato il nostro sito fra la mattina di ieri martedì 6 ottobre ed oggi mercoledì 7 ottobre (prima delle 16:30, ora di messa offline dell'homepage) vi consigliamo di:
- verificare che il vostro antivirus sia aggiornato (se non avete un antivirus consigliamo http://free.avg.com )
- lanciare uno scan completo del vostro pc per la rimozione dei file.

Ci scusiamo per il disservizio verso i nostri utenti che dovessero aver avuto contatto con questo virus.

Da qui il titolo di questo post: dall'autocelebrazione di pochi giorni fa, quando in modo bonario mi compiacevo dei 98 anni di storia Diotti A&F e dell'apprezzamento che riceve il nostro sito, all'amarezza di oggi realizzando che anche un sito internet, non solo nei film od al telegiornale, può subire un atto di vandalismo, casuale o pianificato che sia.

Potete stare ben certi che torneremo online presto, con maggiori misure di sicurezza, un po' di amarezza nel cuore...ma anche una voglia di fare, di riuscire e di servire ancora maggiori.

A presto.

Thursday, October 1, 2009

98 anni, 100.000 visite, 1.000.000 di pagine

Stiamo dando i numeri!?

Un breve post per un'occasione simbolica ma al tempo stesso particolare: proprio "oggi" la Diotti A&F compie 98 anni ed al tempo stesso il nostro sito ha ottenuto il risultato simbolico di 100.000 visite ed 1.000.000 di pagine visualizzate nell'ultimo mese.

"Oggi" va messo fra virgolette. Di certo sappiamo che il trisavolo Emilio, un contadino di Cesano Maderno, ha iniziato a costruire sedie proprio nel 1911...la data ovviamente non la conosciamo: un contadino non diventa falegname da un giorno all'altro come ovviamente non smette da un giorno all'altro di coltivare la terra.

Recentemente però stavo sistemando il nostro profilo Facebook ed alla voce "data di nascita" non sapevo proprio cosa indicare: così mi sono auto-certificato la nascita aziendale il 1° ottobre 1911, anche in preparazione del "centenario" che avremo fra 2 anni.

Dai purtroppo scarni archivi fotografici sul nostro passato ecco un po' di "amarcord" con un'immagine che dovrebbe risalire al 1973:


Infine le 101.228 visite al nostro sito internet dal 31 agosto al 30 settembre, con il 1.064.419 pagine visualizzate ci riempe di soddisfazione per l'apprezzamento del nostro vasto catalogo di mobili ed arredamento, un apprezzamento diffuso in tutta Italia, la Svizzera ed alcuni paesi europei: un peccato che, per poter offrire adeguatamente i nostri servizi, abbiamo scelto ormai da tempo di servire solo Piemonte, Lombardia, Liguria, Emilia e Svizzera; una scelta "sofferta" da una parte, ma fatta a cuor leggero per riuscire a dare la giusta assistenza ai nostri clienti, effettivi od anche solo potenziali.

Torniamo al lavoro e ci vediamo presto, magari in occasione di una delle aperture domenicali di questo ottobre 2009.

Thursday, September 10, 2009

Il nostro blog sull'arredamento...si allarga.

Il nostro blog su mobili ed arredamento d'interni si rinnova e si "allarga".

Sono personalmente contento che il blog Diotti A&F stia crescendo; per autori, contenuti, visibilità, apprezzamento. Mi sembrava quindi giusto farlo "crescere" allargando letteralmente la pagina!

Più spazio quindi ai contenuti e soprattutto più spazio alle immagini, che saranno più ampie per valorizzare i particolari dei nostri mobili ed arredamenti.

Qualche novità anche sulla barra laterale, sotto all'Archivio Blog: le preview delle nostre pagine sui siti di riferimento del web 2.0, come viene definita l'attuale fase di internet.

Il canale Diotti A&F su YouTube: molto interessante la possibilità di vedere i video della nostra progettazione 3D renderizzata direttamente all'interno del blog.

Il profilo Diotti A&F su facebook: per il momento non ci sono particolari iniziative specifiche per il più grande social network, ma staremo attenti a monitorarne il potenziale...per ora un aggregatore dei post di questo blog e dei video che carichiamo su YouTube. Interessante la data di nascita di Arredamenti Diotti...un giorno non ben precisato verso la fine del 1911!

La pagina Diotti A&F su friendfeed: un sito nuovo nuovo ma con un grosso potenziale...un super-aggregatore che raccoglie in un unico spazio i feed del nostro catalogo di mobili, i nostri video, i nostri post, i nostri album su Picasa.

...e in più "a quanto pare" avremo presto un nuovo autore, non vediamo l'ora :-)

A presto!

Thursday, September 3, 2009

"Diotti mobilificio in rete", preso alla lettera

Il nostro sito internet è un cantiere perenne: una correzione qui, una revisione lì, una ristrutturazione più concreta appena più in la...e così via ;-)

Il titolo di questo post nasce "casualmente" o meglio in modo "naturale" dal nostro caro webmaster.

Abbiamo creato le semplice pagina Diotti A&F in Rete, con la finalità di raccogliere in un unico spazio i link alle diverse iniziative online che si sviluppano al di fuori del sito istituzionale www.arredamentidiotti.it: ecco quindi i Feed Rss, questo stesso blog, il canale Youtube, il profilo Facebook, la pagina Friendfeed...magari un domani anche Twitter o "quel che sarà".

Pianificando la nuova pagina ho scritto personalmente il breve testo che accompagna i diversi link ma mi sono dimenticato di scrivere la Url, i caratteri che definiscono "l'indirizzo" di una pagina.
Ecco allora che il nostro webmaster, in modo molto naturale dicevamo, ha scelto come url "...diotti.it/diotti-mobilificio-in-rete.asp", una definizione che mi ha fatto riflettere.

A 9 anni dal primo sito internet artigianale siamo ormai in buona compagnia a muoverci a vista nelle acque del web 2.0, non siamo certo dei pionieri: al tempo stesso provo sempre una sottile soddisfazione ad adottare un nuovo modo di comunicare, come ho provato una soddisfazione anche maggiore a sperimentare un primo accenno di web 3.0 con l'arredamento 3D online.

Pensandoci bene, in fondo fornire informazioni è un modo per servire; quindi anche comunicare in nuovi modi diventa un servizio all'utenza: la definizione di "mobilificio in rete" va in questo senso oltre la sola comunicazione diventando anche un modo per servire, un modo di fare impresa.

Torno al lavoro, "dalle parole ai fatti" ;-)

A presto!

Saturday, July 4, 2009

Arredamento 3D online: una piccola rivoluzione

Ne abbiamo parlato più volte in questi mesi: ora siamo finalmente pronti con l'arredamento 3D online, una piccola rivoluzione per l'arredamento online.

Non ne siamo certi, ma per quanto ne sappiamo dovremmo essere i primi al mondo nel settore dell'arredamento ad aver lavorato per integrare gli strumenti di modellazione 3D con la pubblicazione online e visualizzazione attraverso browser.

I modelli 3D di ambienti e progetti vengono pubblicati sul nostro sito e sono navigabili in tre dimensioni dagli utenti.

Solo ieri in un post dedicato a Facebook distinguevo fra l'applicazione di oggi ed il potenziale di domani: il potenziale di domani si mostra imponente a chi vuole scorgerlo, ma con molta soddisfazione vi possiamo parlare dell'applicazione di oggi.

Abbiamo creato una pagina riassuntiva dedicata alla Progettazione 3D per l'arredamento: diventerà una vera e propria sezione che permetterà di sfruttare in pieno il potenziale di questa tecnologia.
Abbiamo pubblicato una prima serie di una trentina di modelli 3D, solo l'inizio ovviamente: cucine, soggiorni, camere, camerette esposti, ma anche progetti d'ambientazione sviluppati per nostri clienti.
I modelli 3D vengono quindi raccolti in questa pagina oltre ad essere chiaramente segnalati all'interno delle singole schede prodotto.

E' una tecnologia nuova: il suo uso non è banale come aprire una normale pagina web, ma non c'è nulla di complicato in realtà, ed abbiamo veramente cercato di semplificarne l'uso. In più una volta fatta l'installazione la navigazione fra i vari modelli è veramente facile e veloce.

Nella pagina Come installare il Player di Hypercosm tutte le semplici istruzioni per l'installazione.
Nella pagina Suggerimenti per l'uso di Hypercosm Player tutte le icone dei comandi di navigazione con la spiegazione della loro funzione: scoprirete che il web tridimensionale, essendo molto interattivo, è anche divertente e "ricreativo".

E' stato uno sforzo congiunto fra il sottoscritto, il programmatore 3D, il nostro webmaster, i progettisti del team Diotti A&F...tanto impegno insomma che ci auguriamo potrà offrire ai nostri visitatori (anche quelli che per ragioni logistiche non potremo servire) più dettagli, più idee, più realismo.

Ovviamente questa pubblicata è solo una prima release: dobbiamo lavorare sulla quantità e qualità dei modelli, rendere più agevole la loro apertura, navigazione, assicurarci che funzionino con tutti i browser e tutte le schede video e così via. Cogliamo l'occasione per segnalare che probabilmente il browser migliore al riguardo è Mozilla Firefox, ma funzionano anche Explorer e Google Chrome.

Le altre idee "in cantiere" per il futuro sono molte ed andiamo avanti con decisione per la loro implementazione convinti di una cosa: la vera strada per la soddisfazione dell'utenza (prima ancora che diventi clientela) e per la soddisfazione di chi lavora è proprio l'innovazione.

A presto!

Friday, July 3, 2009

Mobili e arredamento su Facebook

Normalmente amiamo essere innovativi: nell'iniziativa sul social network facebook.com non lo siamo particolarmente essendo stati preceduti da diversi altri colleghi, ma eccoci qui a condividere con voi.

Abbiamo attivato la nostra pagina raggiungibile alla url www.facebook.com/arredamentidiotti.

Nel breve sarà un aggregatore dei diversi contenuti prodotti per il nostro catalogo di mobili ed arredamento, per il nostro canale youtube, per questo stesso blog.

Nel medio/lungo periodo "chissà cosa sarà"...vedremo tutti insieme cosa diventeranno i social per le aziende.

Concludiamo con entusiasmo sapendo che siamo quasi pronti con la "grande novità" su cui vi stuzzichiamo dallo scorso novembre: magari sarà uno di quei casi in cui l'aver innalzato le aspettative causa una risposta tiepida, ma l'eccitazione che vivo a livello personale è tangibile e, un po' come per Facebook, si deve distinguere fra l'applicazione di oggi ed il potenziale di domani: mi auguro con il prossimo post di poter affermare che facciamo vera innovazione nel settore dell'arredamento.

A presto!

P.s. 4-07-2009 Siamo pronti ;-)

Thursday, June 11, 2009

40 anni di design ed arredamento

Mobili ed arredamento d'interni, sono il nostro "pane quotidiano".

Per quasi 6 anni è stato il titolo in grassetto per il testo presente nell'home-page del sito internet Diotti A&F.
Da una parte il riferimento al "pane quotidiano" comunicava efficacemente i messaggi aziendale e personale: "messaggio aziendale" nel senso che ci occupiamo di arredamento d'interni in modo naturale, come qualcosa di necessario (visto che è il nostro lavoro) ma anche per piacere (visto che si tratta di una vera passione); "messaggio personale" nel senso che tutti i Diotti, da 3 generazioni, sono cresciuti a "pane e arredamento".

Il riferimento al "pane quotidiano" era sì efficace ma forse un po' irriverente visto che la preghiera del Padre Nostro usa la stessa formula...ecco quindi la nuova versione.

Mobili ed arredamento d'interni: da 40 anni portiamo il design nelle vostre case.

Chi avesse voglia di leggere la storia dell'azienda noterà che lo facciamo da molto più tempo, la prima bottega è del 1911; sono invece 40 anni (41 per la verità) che operiamo a Lentate sul Seveso.

"Portiamo il design", in senso figurato attraverso la progettazione, ed ovviamente consegnando ed installando i mobili e gli arredamenti progettati.

Una piccola variazione di termini insomma, in sostanza non cambia nulla...ma sapete che l'amore per la scrittura e la condivisione portano forse a volte ad approfondire più del necessario ;-)

Torniamo "al lavoro" quindi, a presto!

Monday, June 1, 2009

Dopo un anno parliamo di web 3.0...

Era il 4 giugno 2008 quando rimasi impressionato dal video The Machine is Us/ing Us tanto da scrivere un post che esulava dai tradizionali argomenti di questo blog: Niente mobili od arredamento...emozioni dal web 2.0
Il primo post di giugno potrebbe diventare una tradizione di questo blog, un po' come il reportage dal Salone del Mobile o come la "letterina" della vigilia di Natale ;-)

Il cosiddetto Web 3.0 fa riferimento alla trasformazione della rete in un gigantesco database, all'intelligenza artificiale, al web semantico, al web geospaziale...e al web 3D (per approfondimenti la pagina Wikipedia dedicata al Web 3.0).

Il 20 aprile 2009 Google ha presentato un codice open source per la creazione di applicazioni web tridimensionali ricche di dettaglio, interattive e facili da usare, appunto una delle tecnologie di cui si parla per il cosiddetto web 3.0

Si chiama 03D ed è ancora in fase di sviluppo. Ecco subito qui una demo:



Per chi ha maggiore interesse (ed un attimo di tempo) consiglio vivamente di installare il plugin e visualizzare la demo completa della Beach Scene (io l'ho fatto con Explorer): assolutamente impressionante, sono senza parole per il potenziale di questa tecnologia, vedremo dove ci porterà!

Prima di congedarmi però devo ammettere che questo mio essere "senza parole" è po' voluto e teatrale...

...se un blog è uno strumento di comunicazione allora un singolo post può effettivamente comunicare qualcosa od essere soltanto un teaser ;-)

A presto!

P.s. 4-07-2009 Ecco finalmente la ragione di questo teaser!

Monday, April 20, 2009

Mobili e arredamento: orientarsi fra centinaia di prodotti

Pochi giorni fa è andata online una nuova funzione del sito internet Diotti A&F...le abbiamo chiamate Sotto Categorie Opzionali.

Il nostro catalogo online d'arredamento ha raggiunto dimensioni considerevoli: da un po' non facciamo un conteggio, ma pensiamo ci siano circa 800 schede prodotto per circa 3.000 fotografie...anche se probabilmente sono numeri sottostimati.

Da qui la ricerca di strumenti che aiutino ad orientarsi in un catalogo di simili dimensioni: la tradizionale navigazione per categorie ed immagini, la navigazione per elenco alfabetico prodotti, la ricerca su catalogo da noi chiamata Cerca&Arreda, il comodissimo strumento della lista dei desideri o Wish List,...ed eccoci arrivati alle Sotto Categorie Opzionali, il nuovo menù che appare sulla destra in diverse categorie di prodotti.

Prendiamo le cucine moderne per esempio: 83 cucine moderne presenti a catalogo, bisogna avere tempo per "sfogliarsele" tutte...
Sto cercando una cucina Snaidero? Ecco che visualizzo solo le cucine Snaidero
Sto cercando una cucina senza maniglia? Ecco che visualizzo solo le cucine senza maniglia.
Sto cercando una cucina d'esposizione scontata? Ecco che visualizzo solo le offerte dell'Outlet cucine.
Ovviamente posso poi tornare semplicemente alla visualizzazione di tutti i prodotti.

Stesso sistema per le camerette: 150 camerette presenti a catalogo.
Sto cercando una cameretta a ponte? Ecco solo le camerette a ponte.
Sto cercando una cameretta Moretti Compact? Ecco solo le camerette Moretti Compact.
Sto cercando un letto imbottito per cameretta? Ecco solo i letti imbottiti singoli.
...e così via. 

Al momento il sistema è in funzione per le categorie Cucine, Soggiorni, Salotti e Divani, Camere, Camerette, Arredobagno e Design News: lavoreremo per implementare le Sotto Categorie su tutto il catalogo e per migliorarne i molteplici criteri di scrematura dei prodotti visualizzati...ovviamente accettiamo suggerimenti.

Ci auguriamo lo strumento possa migliorare l'esperienza di navigazione e soprattutto facilitare la selezione dei propri arredamenti preferiti.

Grazie per l'attenzione e a presto!.

Wednesday, April 8, 2009

...e se parliamo di web 2.0...

...dobbiamo parlare di Berto Salotti di Meda.

Ho avuto oggi l'estremo piacere di conoscere Filippo Berto, direttore marketing dell'azienda medese. 

Negli ultimi mesi ci siamo scambiati qualche messaggio di cortesia ed apprezzamento sui reciproci blog, l'ho invitato ad un pranzo informale ed ecco che oggi ci siamo incontrati, abbiamo visitato lo showroom Berto e siamo poi andati a pranzo scoprendo un sacco di cose in comune fra di noi e le aziende che rappresentiamo.

Non entro nel personale per non toccare la sfera privata di Filippo e del sottoscritto, ma è stato da subito evidente riscontrare che sia Berto Salotti che Diotti A&F hanno lo stesso orientamento verso l'arredamento personalizzato di fascia alta, verso il servizio alla clientela, verso la "tecnologia utile".

Aziende con storie diverse da una parte, ma anche con una "visione comune" dall'altra quindi...nonostante il fatto che ci sia una componente di bonaria competizione proprio su salotti e divani! ;-)

Ecco quindi il link "di rito" per la Berto Salotti e per i salotti e divani Diotti A&F.

Ringrazio infine proprio Filippo Berto che è la stessa persona simpatica che si vede nei video su Youtube e "torno" al lavoro :-)

A presto!

Tuesday, April 7, 2009

Snaidero Orange ed il web 2.0

Questa mattina appena arrivato in ufficio il comodo servizio Google Alert mi ha segnalato la pubblicazione da parte di Snaidero di 2 interessanti video circa la cucina Orange di Snaidero Cucine.

Nel primo l'ing. Edi Snaidero parla di questa nuova cucina che ha coinvolto tutto le aziende che fanno capo al gruppo Snaidero, dai fornitori di materie prime alla fabbrica, dalla rete vendita alla dirigenza.



Nel secondo video chiamato Orange Family immagini di vita quotidiana in cucina vissute secondo la filosofia Orange.



Per quanto riguarda Diotti A&F e le nostre cucine  sono lieto di mostrarvi una preview della prima Orange da noi progettata, valutata e scelta da un nostro cliente che ringraziamo.



Si tratta di una composizione ad angolo con pensili e sopra-colonne fino al soffitto ad altezza 274, in monolaccato lucido Bianco Artico con piano e schienale in quarzo Stone Bianco Puro: un look total-white grazie anche ad unghiature, maniglie e zoccolo in finitura coordinata.

Oltre alle valenze di prodotto assolutamente innovative è anche interessante il nuovo corso della comunicazione Snaidero...blog, forum, video ed "atteggiamento" web 2.0

Buona giornata a tutti.

Sunday, January 11, 2009

Uno show-room di mobili con 500.000 visitatori all'anno.

500.000 persone all'anno in uno show-room di mobili ed arredamento?

Probabilmente succede nei negozi della catena svedese Ikea che, "tanto di cappello", incarnano comunque un concetto di casa assolutamente valido e di successo ma, per definizione, molto diverso da noi "piccolini" di Diotti A&F: da una parte una formula commerciale rivoluzionaria ed internazionale, tutta orientata al self-service ed al mobile economico; dall'altra una formula commerciale che si basa sulla tradizione italiana e brianzola, orientata al servizio ed alla consulenza ed al mobile di fascia alta e di design.

Il nostro parcheggio dell'esposizione di Lentate sul Seveso collasserebbe con 500.000 visitatori, probabilmente anche la viabilità della zona...ma il nostro sito internet ne è solo contento e continua a crescere: dal 10 gennaio 2008 al 10 gennaio 2009 il nostro catalogo online di mobili ed arredamento d'interni ha avuto 501.114 visite!

Un post molto breve che vuole solo esprimere una concreta soddisfazione per l'apprezzamento che ci viene dimostrato: grazie a tutti i visitatori e a presto!

Monday, December 8, 2008

Scegliere l'arredamento? Un altro strumento.

Prima di questo week-end del ponte dell'Immacolata vi abbiamo parlato di uno strumento che il sito internet Diotti A&F offre ai visitatori per aiutare nella ricerca dei mobili

Quando abbiamo pubblicato il nuovo sito il 23 giugno 2008 dicevamo appunto che la nuova struttura avrebbe permesso di implementare nuove funzionalità: ecco quindi presentata la Wish List (o Lista dei Desideri) del nostro catalogo d'arredamento.

Ecco un esempio della facile interfaccia:


Si tratta di uno strumento che aiuta ad orientarsi ed a scegliere in un catalogo con circa mille schede prodotto sulle nostre collezioni d'arredo
Tre le caratteristiche principali: facilità d'uso, comodità, privacy

"Facilità d'uso" perchè non c'è nessuna registrazione, solo e-mail, password e "Aggiungi alla Wish List" per gli arredi che vengono apprezzati. In più, una volta all'interno della propria Wish List, posso facilmente aggiungere e togliere prodotti con un solo click.

"Comodità" si riferisce alle funzioni di condivisione: si può condividere la propria Wish List con amici, conoscenti e parenti inserendo 3 indirizzi email che riceveranno una presentazione con testo ed immagini; si può stampare la Wish List opportunamente preparata nel giusto formato; si può prenotare un appuntamento con un arredatore per servizi di consulenza e progettazione collegati alla Wish List stessa.

"Privacy" perchè degli utenti che attivano una Wish List abbiamo solo la casella mail la quale, in ogni caso, non viene usata per inviare Newsletter o Promozioni; sono previsti solo dei messaggi automatici alla modifica della Wish List od alla sua cancellazione automatica dopo 30 giorni di inattività.

Ci auguriamo possiate usare numerosi questo strumento per scegliere il vostro arredamento ed unire così in un processo efficiente ed efficace le scelte preliminari che fate a casa e nei vostri uffici con la preziosa consulenza che possono offrire i nostri arredatori prenotando un appuntamento nella nostra sede di Lentate sul Seveso.

Ovviamente stiamo lavorando su altre interessanti novità, fra cui 3 progetti "importanti" che non vediamo l'ora di condividere con utenti e clienti...state sintonizzati! ;-)

Saturday, December 6, 2008

Un aiuto in più per cercare i vostri mobili

Come orientarsi sul più ampio catalogo online di mobili ed arredamento proposto da una singola azienda? In termini di orientamento i criteri sono molteplici e abbiamo studiato qualche strumento per aiutare i visitatori a scegliere i propri mobili.

Si può navigare per categoria di prodotto o stanza di destinazione e, una volta entrati in una certa categoria, posso seguire la navigazione "per immagini" e sfogliare e scoprire cosa si nasconde dietro un'immagine thumb; oppure posso navigare per "elenco alfabetico" nel caso conosca già il nome della collezione cercata.

Se, invece, ho le idee chiare sull'arredo che sto cercando posso provare ad usare il Cerca&Arreda: è un motore di ricerca che abbiamo sviluppato internamente per soddisfare le esigenze specifiche di chi cerca arredamento. Non è stato un lavoro semplice e c'è ancora tanto da fare per migliorarlo: diciamo che funziona bene se cercate "credenza ante scorrevoli" ed un po' meno se invece digitate "sto cercando una cucina di 3 metri per 2 in un legno scuro ma non troppo"! ;-)
Scherzi a parte, vi invitiamo ad usarlo in quanto ogni vostra ricerca ci aiuta a migliorarne la programmazione, ma "mi raccomando"...se il Cerca&Arreda non dovesse trovare quello che cercate la cosa migliore è contattarci ed un nostro arredatore vi potrà aiutare.

Chiudiamo con una reclame anni '50: "Usa il Cerca&Arreda per cercare i tuoi mobili sul sito Diotti A&F!".
(lo so che negli anni '50 "i siti" erano solo "archeologici", ma è sabato sera e la creatività va a scemare...)

A presto!

Monday, October 20, 2008

Le novità dell'arredamento nella vostra posta elettronica

Un rapido post per illustrarvi uno strumento facile e comodo per tenersi aggiornati su mobili e arredamento d'interni...se avete un account di posta elettronica su Gmail, il prodotto Google per la posta che si è imposto negli ultimi anni per la tecnologia innovativa e user-friendly al tempo stesso.

Gmail esegue per voi una selezione dei Feed-notizie che più vi interessano e vi mostra una "striscia" con il titolo, una modalità leggera ed assolutamente poco intrusiva. Se il titolo vi interessa particolarmente vi cliccate ed ecco che si apre una seconda finestra con la pagina di approfondimento.

Ecco quindi un modo per tenervi sempre aggiornati sulle novità Diotti A&F.

E' molto semplice: cliccate su Impostazioni, poi su Clip Web, spuntate la voce "Mostra i miei Clip sopra la Posta in arrivo".
Nel campo "Cerca per argomento o URL" potete inserire "diotti" e cliccare su Aggiungi per i Feed dei nostri due siti, quello istituzionale http://kitchenfiremagic.blogspot.com/rss-ita.asp, ed il blog http://kitchenfiremagic.blogspot.com/feeds/posts/default.

Ovviamente vorremmo essere solo noi al centro dei vostri pensieri! ;-) ...ma la cosa interessante dello strumento è che potete fare lo stesso con qualunque azienda od argomento vi interessi, aggiungendo o rimuovendo argomenti in modo facile e veloce. E' vero che in questo modo appaiono a rotazione anche alcuni link sponsorizzati (addirittura di nostri concorrenti!) ma, d'altra parte, come biasimare Google che che offre gratuitamente uno strumento così potente...da qualche parte deve pure "fare cassa" ;-)

Ultimamente ho avuto meno tempo di dedicarmi al blog, stiamo lavorando su interessanti novità che vedrete prossimamente sia sul sito che sul blog...fortunatamente abbiamo la brava Olivia che condivide con noi il suo arredamento-pensiero.

Alla prossima! :-)

Monday, June 23, 2008

Il nuovo sito Diotti A&F ora online

Siamo felici e fieri di annunciare che il nuovo sito Diotti A&F - Mobili e Arredamento d'interni è ora online.

Il primo vero sito aziendale è di fine 1999...prima di quello si trattava appena di una paginetta con l'indirizzo. Un bell'html con sfondo in stile "carta da parati" e i bottoni effetto madreperla verde. Una grafica che oggi farebbe svenire un grafico web ma che allora era lo standard fra i siti di aziende famigliari; al tempo stesso già mostrava un discreto catalogo online che, seppur statico, mostrava una certa profondità.

Il secondo sito è di fine 2003, ed ecco il primo sito professionale, sia in termini di grafica che di struttura. Se il primo sito era un'entità statica il sito del 2003 diventa dinamico in termini di programmazione (con la scelta di asp) e per i successivi 4 anni e mezzo diventa un cantiere a cielo aperto in cui aggiungere quotidianamente nuove funzionalità e nuovi prodotti nel catalogo.

Ora, a giugno 2008, dopo qualche mese di lavoro lanciamo il terzo sito Diotti. Rispetto al precedente c'è stata una profonda revisione grafica che ci permetterà nei prossimi mesi di implementare svariate idee accumulate nell'ultimo anno.
Ci auguriamo questo nuovo sito, "negozio d'arredamento online", possa come il precedente risultare completo, utile, piacevole e veloce...e non vediamo l'ora di sviluppare queste idee di cui vi abbiamo appena parlato, poi potremo riposarci ;-)
(dimenticando che nel frattempo ne avremo avute di nuove e quindi saremo sempre "sotto"! ;-) ... )

Che dire...buona visita al più vasto catalogo online di mobili ed arredamento.

Wednesday, June 4, 2008

Niente mobili od arredamento...emozioni dal web 2.0

Buongiorno a tutti...oggi sono arrivato in ufficio un attimo prima del normale e "sono finito" su GoogleVideo a vedere alcuni interventi di operatori ad un incontro di qualche mese fa dedicato all'argomento del Web 2.0
Da lì a Youtube il passo è breve ed infatti solo pochi minuti fa mi sono emozionato vedendo questo video che volevo condividere con voi:


Mi interessa l'argomento, tanto da farmi "lasciare" per qualche minuto i soliti mobili ed arredamento, proprio perchè questo stesso blog d'arredamento è un'espressione del cosiddetto Web 2.0.
Mi ha emozionato perchè in poco più di 4 minuti esprime efficacemente una rivoluzione "copernicana": quegli stessi interventi da cui sono partito non riuscivano in mezz'ora di tempo ad esprimere la portata di questa rivoluzione.

...la musica scelta dall'autore, inoltre, è assolutamente perfetta nel creare un senso di aspettativa ed evoluzione.